پرسشنامه فرسودگی شغلی مزلاج (۱۹۸۱)

پرسشنامه فرسودگی شغلی مزلاج (۱۹۸۱)

Maslach Burnout Inventory (MBI-22)

مقدمه

فرسودگی شغلی در اوایل دهه ۱۹۷۰ برای اولین بار توسط فرودن برگر معرفی شد و رشد آن مرهون زحمات فرودن برگر در نیویورک و مزلاج در کالیفرنیا است. به طور کلی فرسودگی شغلی را می‌ توان نوعی اختلال نامید که به دلیل قرار گرفتن طولانی مدت فرد در معرض استرس های ناشی از کار در او ایجاد می گردد و نشانه ‌های آن در ابعاد جسمی، هیجانی و ذهنی بروز می کند.

تعریفی دیگر از فرسودگی شغلی پیشنهاد می کنند که پر کاربردترین و معمول ترین مفهوم را از فرسودگی شغلی بیان می کند: فرسودگی شغلی سندرمی است که با خستگی هیجانی، مسخ شخصیت و کاهش رضایت شغل همراه است و می تواند در بین افرادی ظاهر شود که به نوعی شغل یا مسئولیت های مرتبط با دیگران را بر عهده دارند، این مهم می تواند کارایی و اثربخشی سازمانی و در نهایت بهره وری را تحت تاثیر منفی قرار دهد (مزلاچ و همکاران، ۲۰۱۰).

معرفی ابزار

پرسشنامه فرسودگی شغلی مزلاج (۱۹۸۱) طراحی و اعتباریابی شده است. این ابزار، پرسشنامه ای است که برآورد جدیدی از پدیده ی تنیدگی یا فرسودگی، مبتنی است. این پرسشنامه دارای ۲۲ سوال می باشد که به سنجش فرسودگی هیجانی، پدیده های شخصیت زدایی و فقدان تحقق شخصی را در چارچوب فعالیت حرفه ای اندازه گیری می کند و به خصوص برای سنجش پیگیری از پدیده فرسودگی در گروه های حرفه ای، مانند پرستاران، معلمان و غیره به کار بسته می شود، این پرسشنامه توسط کوچی (۱۳۹۴) اعتباریابی شده است.

پرسشنامه فرسودگی شغلی مزلاج به سنجش میزان فرسودگی شغلی در سه بعد زیر می پردازد:

• خستگی عاطفی
• مسخ شخصیت
• فقدان موفقیت فردی

آیا تفاوتی بین پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلش- مزلاج- مزلاچ- ماسلاچ است؟ خیر، همه ی این پرسشنامه ها در واقع یک پرسشنامه هستند اما به دلیل اینگه سر درست بودن اسم سازنده آن اتفاقی نظری وجود ندارد، بنابراین دارای اسم های متفاوتی می باشد.

بخش دانلود